Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Centro de Psicología Integral S.A. de C.V.
Av. División del Norte 1228, Col. Del Valle
Ciudad de México, CP 03100, México
Teléfono: +52 55 6842 9173
Email: contacto@psicologiaintegral.mx

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando utilizas nuestros servicios:

• Datos de contacto: Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico
• Datos de la consulta: Información que proporcionas voluntariamente en el formulario de contacto o consulta
• Datos de navegación: Información sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Agendar y gestionar citas de terapia psicológica
• Mantener comunicación sobre los servicios solicitados
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto o consulta, consientes expresamente el tratamiento de tus datos
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios psicológicos solicitados
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables en México

5. Confidencialidad profesional

Secreto profesional: Como centro de psicología, estamos sujetos al secreto profesional. Toda la información compartida durante las sesiones terapéuticas está protegida por confidencialidad absoluta y no será divulgada sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos excepcionales previstos por la ley.

6. Compartir información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros pacientes
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y de acuerdo con los plazos legales establecidos por la normativa mexicana aplicable.

9. Tus derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados adecuadamente
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: contacto@psicologiaintegral.mx

10. Cookies y tecnologías similares

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11. Enlaces a sitios de terceros

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12. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización.

13. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.

14. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

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Email: contacto@psicologiaintegral.mx
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Dirección: Av. División del Norte 1228, Col. Del Valle, Ciudad de México, CP 03100, México

15. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales según lo descrito.